政务应用不断增多 亟待统一工作入口
党的十八大以来,“互联网 政务”已成为提升政务服务水平的重要支撑。但同时,政务平台和应用建设管理分散、办事系统繁杂、事项标准不一、数据共享不畅、业务协同不足等问题也日渐凸显。近两年,基层工作人员的相关吐槽日渐增多:“手机里的政务应用越来越多,工作时要频繁的在各个app间切换,多出了一些不必要的负担。”
2019年被确定为“基层减负年”。本来,移动互联等新技术应该是为基层减负的重要手段,但当各单位各部门的政务app逐渐增多之后,对于一些基层工作人员来说,似乎有些“好心帮了倒忙”,违背了初衷。所以,做好顶层设计和统筹管理,在技术上应用统一工作入口,做到“上面千根线,下面一根针”,就成为了今后“互联网 政务”的重要工作之一。
江苏省公安厅的移动警务应用门户,是个很典型的案例。该警务门户作为统一的工作入口,实现了对各警种业务线100多个业务系统的对接,做到了全省公安跨终端、跨业务协同,全员全时在线和全警联动。
构建这一强大移动警务应用门户的平台叫蓝信,是一款全自主的大型组织数字化管理和移动工作平台。它拥有统一应用入口的能力,可与组织自有it系统、saas应用以及独立app快速对接集成,充分满足组织对蓝信平台上办公应用扩展的需求。
统一了应用入口,让政务工作跨地区、跨部门、跨层级的数据共享和业务协同,成为可能。而让消息、通讯录、待办、信息展示等更多重要维度与应用入口一起,同时实现统一,则可以帮助政府真正构建出精简高效的智慧政务新生态。
吉林省从省到县各级政府全面应用蓝信,一个客户端上同步统一实现要务通知、催办、会务管理、移动办公等诸多政务功能;吉林省委通过蓝信完成对省委各部门、直属机构、监管单位的组织通讯录的统一,实现各单位信息高速下达上传、各层级人员畅通即时通讯、要闻快讯实时展示发布。
互联网 政务有着更加严苛而独特的安全性要求。2018年07月31日《国务院关于加快推进全国一体化在线政务服务平台建设的指导意见》将“坚持安全可控”作为工作原则加以明确。
蓝信是业内率先通过“公安部等保三级”安全评定,以及率先获得国家密码管理局《商用密码产品型号证书》的移动工作平台。而且,蓝信还是业内最先推出全自主“终端 应用 服务”软硬一体化系统的科技公司。不断提升的安全可控能力,让蓝信成为众多政府机构的安心的统一工作入口。
政务应用不断增多,如果不能得到有效的统筹,不仅会浪费资源,也会增加基层工作人员的负担。统一工作入口,是中央的重要决策部署,也是广大基层工作人员的呼声。在此趋势之下,各地积极行动,成绩频现报端。据预测,未来几年,“统一工作入口”还将持续提速。