“今天下午3:00召开全市国税系统推进纳税人分类分级管理视频会议,请局内各科室负责人和各旗市区局分管副局长、部门负责人准时参加。” 7月12日上午9点,呼伦贝尔市国税局办公室工作人员葛辰飞通过政务管理服务平台发出即时通知。由于平台内置的提醒功能将相关信息标记为“未读”或“已读”状态,几分钟后,小葛就得到大部分参会人员的确认信息,不用再打电话进行确认。万一有人忘记了看即时通知,平台还会及时发送短信息并进行语音提醒,小葛可以安心地处理其他工作事项,有效节省了办公时间。
政务管理服务平台是呼伦贝尔市国税局与联通公司合作开发的蓝信移动办公系统,作为目前全国税务系统广泛使用的综合办公系统的延伸和补充,可以在pc端和手机移动端使用。平台提供考勤管理、会务管理、通知发布、任务派发、实时沟通、耗材管理、人员分类分组管理等10余项政务管理和服务功能,基本涵盖了政务管理的主要工作内容,将政务管理的触角延伸到互联网。
据呼伦贝尔市国税局办公室主任冯东勇介绍,当前政务管理面临着层级相对多、管理相对分散的情况。政务管理服务平台突出优势是即时交互功能,有效解决各层级工作人员的即时沟通和工作衔接问题,方便上级机关工作督导、同级部门工作协调、下级机关工作任务落实,有效提升工作效率。通过建立工作群组,各科室和基层局各股室能够点对点、点对面发起沟通,工作任务派发精确到具体岗位,岗位工作人员接到任务后该干什么什么时间干、怎么干、干到什么程度都一目了然,实现工作任务即时派发、痕迹可见、动态管理。政务管理服务平台横向即时衔接市局机关各部门、直属机构和地税局相关部门;纵向即时衔接全市13个旗市区国税局、28个税务分局所、1193余名税务干部。目前,呼伦贝尔市国税局已通过平台建立各类工作群35个,累计处理各类政务管理信息8万余条,国地税信息交换3000余条。
在研发政务管理服务平台过程中,呼伦贝尔市国税局将政务信息安全性作为先决条件。据呼伦贝尔市国税局信息中心主任刘爱民介绍,在与联通公司合作研发平台功能时,使用了已通过国家信息系统安全等级保护三级认证标准的蓝信安全移动办公平台,基于用户实名认证登录、信息内部流转、审核防范的技术保障,在设置相关工作模块时,划定安全等级,严把安全关口,确保政务信息在封闭环境安全运转。”
据了解,政务管理服务平台具有扩展性,可以随着工作进展和变化进行动态调整和功能拓展。呼伦贝尔市国税局将进一步整合政务管理资源,结合基层税务工作实际需求,持续改进和提升功能,打造更加安全、便捷的政务管理平台。